Een mantelzorgmakelaar is een dienstverlener met een post-HBO-opleiding die door zorgverzekeraars is erkend. Een mantelzorgmakelaar heeft actuele kennis van en ervaring met de Nederlandse zorgsector. Met deze kennis ondersteunt de mantelzorgmakelaar de mantelzorger en/of de verzorgde. Een mantelzorgmakelaar analyseert de situatie op meerdere beleidsterreinen, biedt informatie, ondersteunt beroepsmatig en/of neemt in overleg met de mantelzorger en/of cliënt tijdelijk en ter voorkomen van overbelasting regeltaken over in de vorm van persoonlijke, zakelijke dienstverlening (bron: BMZM).
Onderstaande video geeft uitleg over de mantelzorgmakelaar.
Mantelzorgmakelaar: ‘makelen’ is een oud-Nederlands woord voor bemiddelen, tussenpersoon zijn. Tegenwoordig kennen we het vooral van huizenmakelaars. In de zorg is het een relatief nieuw beroep. Het is ontstaan vanuit de behoefte om in de ingewikkelde zorgsector tussenpersoon te zijn bv tussen de mantelzorger en de vele partijen waar de mantelzorger mee te maken heeft: zorgaanbieders, zoals huisarts en thuiszorg, zorgverzekeraars, instanties en particuliere leveranciers.
Meer over hulp voor mantelzorgers en mantelzorgmakelaars bij de BMZM.